本報訊（記者劉鑫林）在定襄縣持續(xù)深化作風建設、推動深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育走深走實之際，定襄農商銀行以“移動背包”為載體，將服務為民的初心轉化為直抵民心的具體行動，搭建起密切聯系群眾的連心橋。這一生動實踐，是全縣深入貫徹中央八項規(guī)定精神、錘煉過硬作風的鮮活寫照。
7月16日，南王信用社工作人員主動下沉服務，為八旬老人陳蘭娥解了燃眉之急。老人因遺忘儲蓄卡密碼且行動不便，無法前往網點取款，讓家人焦急萬分。南王支行業(yè)務骨干秉承服務基層、心系群眾的理念，攜帶移動設備上門，嚴格規(guī)范操作、耐心細致辦理，用行動化解了群眾的急難愁盼。老人家屬感動地說：“工作人員不辭辛苦上門服務，態(tài)度好、效率高，幫我們解決了大難題，太感謝了?！边@看似普通的服務場景，正是定襄農商銀行將學習教育成果內化于心、外化于行的縮影。百姓的需求在哪里，服務就延伸到哪里?！耙苿颖嘲背休d的不僅是設備，更是沉甸甸的服務責任與擔當。工作人員由衷表示：“能為鄉(xiāng)親們解決實際問題，正是作風轉變的最好體現，心里特別踏實?！?/p>
在深化學習教育、加強作風建設的驅動下，定襄農商銀行實現了業(yè)務流程的全面優(yōu)化和服務效能的顯著提升：精簡小微企業(yè)貸款環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限，讓金融活水加速注入實體經濟，彰顯務實高效；打造“惠民金融驛站”，將水電費代繳、社保查詢等服務延伸至村口，以“數據跑”代替“群眾跑”，切實為基層減負；營業(yè)廳內，“主動問一句、耐心講一遍、實地跑一趟”的服務準則深入人心，以真誠“面對面”消除“門難進、事難辦”的隔閡。從背包里的有限空間到服務場景的無限拓展，如今，肩挎“移動背包”深入田間地頭、走進千家萬戶，已成為該行干部職工力戒形式、貼近群眾的常態(tài)，是作風建設的亮麗名片。
這些真切可感的變化，是定襄農商銀行深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育成效的生動展現。定襄農商銀行通過有速度、有溫度的金融服務，讓群眾切身感受到作風建設帶來的新氣象。下一步，該行將持續(xù)深化“便民、利民、惠民”宗旨，縱深推進為民辦實事。通過科技賦能與服務創(chuàng)新，賦予傳統“背包精神”新時代內涵，以群眾滿意度為標尺，在解決實際問題中錘煉作風、提升能力，為鄉(xiāng)村振興和地方經濟發(fā)展注入更強動力，確保學習教育成果轉化為群眾可感可及、溫暖人心的實際成效。
（責任編輯：梁艷）
晉公網安備 14090202000008號 
